Os planos de saúde são os líderes de reclamações entre os associados do Instituto de Defesa do Consumidor (Idec), segundo balanço dos atendimentos de 2014 em todo o país. O segundo maior número de reclamações foi para o segmento de serviços financeiros e, em terceiro lugar, ficou o setor de telecomunicações. O balanço é baseado […]
Os problemas na incorporação da carteira de 160 mil beneficiários da Golden Cross pela Unimed-Rio, no fim de 2013, se refletem no ranking das operadoras de saúde de grande porte mais reclamadas à ANS. A Unimed-Rio é a primeira da lista de queixas registradas, de setembro do ano passado a fevereiro deste ano, com 7,37[…..]
A partir do mês que vem, todas as operadoras de planos de saúde serão obrigadas a informar aos clientes indicativos de qualidade de sua rede de prestadores de serviço. Em entrevista ao Estado, o diretor-presidente da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), André Longo, revelou que hospitais, laboratórios e médicos serão qualificados de acordo com[…..]
