São Paulo – O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) iniciou na última segunda-feira (6) uma campanha contra a influência das operadoras de planos de saúde nas decisões do Tribunal de Justiça de São Paulo (TJ-SP) em pedidos judiciais de tratamentos médicos. Para o instituto, a criação do Núcleo de Apoio Técnico e Mediação, […]
Os planos de saúde são os líderes de reclamações entre os associados do Instituto de Defesa do Consumidor (Idec), segundo balanço dos atendimentos de 2014 em todo o país. O segundo maior número de reclamações foi para o segmento de serviços financeiros e, em terceiro lugar, ficou o setor de telecomunicações. O balanço é baseado[…..]
Pela décima vez consecutiva, os planos de saúde aparecem entre os maiores responsáveis pela insatisfação dos consumidores brasileiros em 2013, revelou o ranking divulgado pelo Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec). A divulgação coincide com a semana do Dia Mundial do Consumidor, celebrado no sábado (15). Negativa de cobertura, reajustes considerados abusivos e descredenciamento[…..]