ANS lança cartilha sobre prazos de atendimento por planos de saúde

Muitos usuários tem dúvidas sobre os prazos de atendimento pelo plano de saúde para consultas, exames e cirurgias e o que fazer diante de desrespeito a estes prazos. De fato, muitas doenças dependem de um rápido diagnóstico e tratamento, sendo que o atraso na realização de exames ou procedimentos podem comprometer todo o tratamento e […]

Plano de saúde negou tratamento: o que fazer?

Problemas com o plano de saúde são mais comuns do que se pode imaginar. É praticamente impossível não conhecer alguém que nunca tenha passado por situação em que o plano de saúde negou tratamento ou cobertura de exames, internações, cirurgias, medicamentos, home care, etc. O que o paciente não sabe é que, na enorme maioria[…..]

Justiça determina reembolso integral de despesas médicas

Queixa muito comum entre os consumidores de planos de saúde diz respeito à questão da limitação de reembolsos de despesas médicas que, raramente, alcança o reembolso integral de tais despesas. Em muitos casos, os pacientes arcam com valores altos para custear despesas médico-hospitalares e, ao solicitarem o reembolso do plano de saúde, são surpreendidos com[…..]

O Dano Moral e os planos de saúde

É fato notório que os planos de saúde constantemente negam aos  coberturas aos mais variados procedimentos médico-hospitalares, materiais cirúrgicos, tratamentos e medicamentos. Este tipo de conduta, em certas situações, enseja uma indenização por dano moral contra o plano de saúde. Normalmente a negativa de cobertura é abusiva, o que leva muitos beneficiários a buscarem o auxílio[…..]